近日,一位母亲向北京市12355青少年心理与法律服务热线表示了感谢之情,称赞热线团队专业素养好,心理学知识丰富,热情耐心并真诚地为她答疑解惑。据了解,北京12355热线有一群专业扎实的心理学从业者,数年来为有心理创伤的家庭带来转机和希望,也照亮了许多困惑迷茫孩子的青春时光,这位母亲正是众多受益者之一。
作为团市委为青少年提供心理与法律服务的公益热线,北京12355热线是北京市唯一公益背景的青少年综合服务平台。热线在北京青少年服务中心的指导和支持下,以“倾听青少年心声,维护青少年权益,陪伴青少年成长”为理念,全面跟踪首都青少年的成长历程。热线旨在为青少年提供心理咨询服务和法律咨询援助,及时掌握青少年思想动态和现实需求,引导青少年依法反映诉求,有利于改进服务青少年的途径和方式,及时为他们提供多方面的服务,动员社会力量帮助他们解决实际困难和问题,促进青少年健康成长。
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